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  案件處理問題
付款後也已經確認款項正確,那麼大概作業時間會有多久?

我們再確認您付款後,依照您所訂購的方案因此會有不同的作業處理情況:

如果您是選擇 A方案:
在我們確認您的款項後,我們便會立即發送「開站通知信」給您,您再依照開站通知信中的步驟與解說去啟動架站程式系統。如果您在付完款項後,能用傳真或來電與我們作確認,最慢七天內就可以開站了。

如果您選擇 B方案:
在我們確認您的款項後,我們企劃專員會主動與您聯繫,告知您需要準備好哪些資料,待我們收到完整的資料才會開始著手進行設計,如果我們立即收到完整資料的話,我們是保證十五個工作天完工(完成設計部分),不過這並不包含您驗收成果的時間。驗收快慢需視您而定,資料的收集快慢也須視您而定,這些都是會影響整個案件的進度,這是您所必須了解的。

如果您選擇 C方案:
在我們確認您的款項後,我們企劃專員會主動與您聯繫,告知您需要準備好哪些資料,待我們收到完整的資料才會開始著手進行設計,如果我們立即收到完整資料的話,我們是保證十個工作天完成首頁設計。完成後須待您驗收,驗收首頁OK後才會進行下一個程式套版及內容設計的動作,這個過程也是約需三十個工作天,所以C方案整個大約是需兩個月 ( 不含您資料整理與驗收時間 )。

如果您選擇 D方案:
在我們確認您的款項後,我們企劃專員會主動與您聯繫,告知您需要準備好哪些資料,待我們收到完整的資料才會開始著手進行設計,如果我們立即收到完整資料的話,我們是保證十個工作天完成首頁設計。完成後須待您驗收,驗收首頁OK後才會進行下一個程式套版及內容設計的動作,這個過程也是約需三十個工作天,所以C方案整個大約是需兩個月 ( 不含您資料整理與驗收時間 )。

基本上除了A方案設計部不做任何經手外,其他三方案結案關鍵性其實都是要看客戶資料整理的速度與完整度而定,我們建議是客戶在下單前應該先把資料整理好,下單後立即提供資料就可以馬上進行案件設計,這樣是比較完美的處理方式。另外,我們對於不完整的資料是不會立即給予處理的,這是您所必須了解的。

 

 

其他案件處理問題:
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